潍坊“当当童趣”失联一百多张会员卡无法退款
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本站记者
2019-04-02 12:52

  潍坊“当当童趣”失联一百多张会员卡无法退款3月19日,潍坊市民刘密斯向民多网记者响应,她于2017年正在潍坊泰华城假日广场三楼的“当当童趣”儿童笑土办了一张会员卡,2018年终发明笑土蓦地撤走,职员全体干系不上,她和其余100多名办了卡的市民无处维权。

  刘密斯告诉记者,她办了卡今后,很长时光没带孩子去玩,比及2018年终去的时期,发明“当当童趣”一经不见了。“他们不是租的门面,是正在三楼的空位上围起来一片,放了良多文娱举措。咱们去的时期,发明那一片全被搬空了,什么也没有。”刘密斯说道。

  刘密斯前后多次找市场商洽管造此事,但市场平昔没有给出显然的答复,只是让大师等信息。“咱们修了一个维权的群,现正在一经有100多部分了,服从每部分充了300元算,便是3万多元,此中再有不少人有好几张卡的,就更多了。”

  记者从“国度企业信用讯息公示编造”盘查发明,这家名为“潍坊当当童趣儿童文娱有限仔肩公司的”企业是2015年5月22日缔造的,目前一经是“刊出”状况。

  19日下昼,记者干系了泰华城的营运部,一名劳动职员告诉记者,“当当童趣”不是蓦地撤店,是按流程走的,只是厥后失联了。“当时登报举办了公示,还给顾客和市场留了一个退款的群二维码,商定了退款的日期和式样,只是厥后不领略什么起因失联了。顾客找到咱们这边来,咱们电话和微信都和他干系不上,只好遵照身份证复印件上的所在找去了他父母家,但他家人拒绝供应他的地点和电话,咱们也找不到他。”

  这名劳动职员还展现,由于当初顾客办卡时没有过程市场,市场也没有“当当童趣”的收款编造,无法确定每张卡里的的确余额,所以无法举办管造。他们一经把处境响应给了奎文区商务局和墟市囚禁局,并将每一位持卡顾客的讯息备案好,等候合联部分的考核结果。

  记者拨打12315响应此事,劳动职员展现会纪录下来,并责成表地合联部分管造。

  记者从工商部分获悉,近几年来,预付式消费平昔是维权热门,横跨浩繁行业,囚禁难、维权难,群体性消费投诉多发,此中,餐饮、美容美发、健身文娱、洗车洗衣等任事行业打点预付卡较广泛。首要题目有:一是预付卡涉及资金总额强大,资金囚禁不力,资金安闲难以保障。二是办卡容易退卡难,筹办者与消费者缔结合同时,时时设立不得退卡或退卡收取高额违约金等样子条件,一朝发作缠绕,筹办者以此为起因,拒绝实行相应仔肩。

  消费者正在打点前要谨慎剖析商家的资信处境,提防充值金额不宜过大,对合联任事实质举办书面确认,最好与商家缔结造定开好发票并与刷卡单等凭证一并留存。每次消费后要向筹办者索取合联凭证,提防非法筹办者卷款跑途后消费者手中短缺维权证据。